一、地址与账号合规性
地址准确性验证
确保私人地址信息完整（含邮编、联系人电话），避免因地址错误导致二次退件或销毁。
若为不同账号换标派送，需使用全新SKU标签，避免关联风险。
账号隔离操作
更换标签时需彻底清除原账号信息（如FNSKU、PO码），防止亚马逊系统识别关联。
二、标签与包装规范
标签处理要点
新标签需完全覆盖原标签，且不得有褶皱、破损或模糊问题（亚马逊拒收率降低30%）。
大件商品需额外加固标签，避免运输磨损。
包装调整要求
易碎品增加缓冲材料，外箱抗压值≥200磅；
禁止使用原破损包装或带品牌标识的胶带。
二次包装需符合亚马逊FBA入仓标准：
三、物流与派送策略
尾程选择建议
优先选择UPS/FedEx住宅派送服务，避免USPS因私人地址偏远导致延误。
超1吨重货需预约卡车派送，提前确认司机证件（如TWIC卡）。
规避亚马逊新规风险
同一货件禁止拆分派送，需确保单次派送完成（防止账号功能冻结）；
混装不同PO码货件将触发系统警报，需按预约单独立派送。
四、质检与异常处理
退货商品质检流程
功能测试（电子产品开机验证）；
外观检查（划痕/污渍判定标准需提前与卖家确认）。
海外仓需在48小时内完成：
争议解决机制
海外仓质检报告；
换标前后对比照片；
物流签收证明。
若派送后客户发起A-to-Z索赔，需提供：
五、成本与时效优化
费用控制技巧
选择提供“按件计费”的海外仓（如韬博供应链：换标费0.65美元/件含税）；
合并多批次退件统一处理，降低单次物流成本。
旺季时效预案
洛杉矶（LAX9）、芝加哥（MDW2）等热门仓库需提前3周预约，建议使用自动化海外仓系统锁定仓位。
