1. 货物存放方式
虚拟仓:
没有实际仓库,货物直接从国内仓库或供应商发货,通过美国本土物流派送到买家手中。
举例:你收到订单后,把货从国内发给物流商,物流商直接寄到美国客户地址。海外仓:
需要将货物提前运到美国本地的实际仓库(自建或租赁),之后根据订单从当地仓库发货。
举例:你先将货物批量运到美国仓库,客户下单后直接从仓库发货。
2. 物流时效
虚拟仓:
时效取决于国内到美国的物流速度(通常7-15天),无法做到“本地发货”。
优点:无需提前备货,适合新品测试或小批量销售。海外仓:
货物已存放在美国仓库,发货时效更快(通常1-3天),能实现“本地配送”。
优点:适合热销商品或需要快速交付的订单。
3. 成本结构
虚拟仓:
费用包括:国内头程运费 + 订单处理费 + 美国本地派送费。
特点:无需支付仓储租金,但每单成本可能略高。海外仓:
费用包括:国际运输费 + 仓储租金 + 管理费 + 尾程配送费。
特点:前期投入较高(需备货),但长期看单件物流成本可能更低。
4. 退货与售后
虚拟仓:
退货需通过物流商退回国内或指定退件仓,流程较复杂。
注意:部分物流商提供“退件重派”服务,可减少卖家操作压力。海外仓:
退货可直接在美国仓库处理(如质检、二次销售或销毁),效率更高。
优势:适合需要频繁退换货的商品(如服装、电子产品)。
5. 适用场景
选虚拟仓的情况:
初期测试市场,不确定销量。
SKU较多,不想占用资金备货。
对物流时效要求不高,但追求灵活。
选海外仓的情况:
销量稳定,需快速发货(如亚马逊FBA)。
商品体积大/重量重(如家居、大件商品)。
需要本地化售后服务(如退换货、维修)。
总结
虚拟仓 = 低风险、低成本、灵活性高,但时效和售后能力有限。
海外仓 = 高投入、高时效、强售后,但需要承担库存风险和仓储成本。