对于刚刚起步的跨境新手卖家来说,欧洲市场无疑是一块极具吸引力的“蛋糕”——消费能力强、电商渗透率高、平台政策相对成熟。但想要真正把货卖到欧洲消费者手里,第一步不是上架产品,也不是打广告,而是解决一个更基础的问题:怎么把货安全、高效、合规地运过去?
这一步,就叫“头程物流”。
什么是头程物流?
简单说,头程物流就是你把商品从国内仓库发出,送到目的国亚马逊FBA仓(或其他海外仓)的整个运输过程。它是跨境链条的第一环,直接影响后续的入库、销售和客户体验。
尤其在欧洲,由于各国法规不同、清关要求严格、VAT税务体系复杂,如果头程没选好,轻则延误入库,重则被海关扣货甚至罚款。所以,选对头程物流服务商,是新手进入欧洲市场的关键起点。
欧洲头程有哪些主流运输方式?
目前发往欧洲的头程物流主要有四种方式:国际快递、空运专线、海运专线和中欧班列(铁路)。每种方式适合的场景不同,新手可以根据自身需求灵活选择。
1. 国际快递(如DHL、UPS)
时效:3–7天
特点:最快、最稳定,适合小件、高价值或急需补货的商品
注意:费用高,且对电池、液体等敏感货限制较多
适合刚测新品、需要快速验证市场反应的卖家。
2. 空运专线
时效:7–15天
特点:性价比高,多数提供双清包税服务,操作省心
优势:能承运部分特殊品类,比快递便宜不少
适合中小批量发货、对时效有一定要求但预算有限的卖家。
3. 海运专线
时效:25–40天(视港口而定)
特点:成本z低,承载量大
注意:受天气、港口拥堵影响较大,需提前规划
适合大促备货、季节性商品或体积重量较大的产品。新手若计划长期经营,海运是控制物流成本的核心手段。
4. 中欧班列(铁路)
时效:15–25天
特点:介于空运与海运之间,稳定性好,不受海运港口拥堵影响
适合:发往德国、波兰、匈牙利等中欧国家的大件或重货
近年来越来越多卖家选择铁路作为欧洲头程的补充方案,尤其适合不靠海港的内陆FBA仓。
选头程物流,不能只看价格
很多新手一开始容易陷入“越便宜越好”的误区。但跨境物流不是一次性买卖,它关乎整条供应链的稳定性。以下三个维度,建议重点考察:
合规能力是底线
欧洲海关对进口商品的合规要求非常严格,包括EORI号、CE认证、产品标签、VAT申报等。靠谱的头程服务商应具备:
欧洲本地清关资质
熟悉各国最新进口政策
能协助处理VAT相关文件
否则,货物可能卡在边境,产生高额滞港费甚至被退运。
时效稳定性比“快”更重要
偶尔一次快不算本事,持续稳定才值得信赖。可以向物流商索要近期的签收时效数据,或查看其他卖家的真实反馈。特别是旺季(如黑五、圣诞),能否保舱、保柜、优先送仓,直接决定你能否赶上销售高峰。
售后响应要跟得上
跨境运输环节多,难免遇到异常情况:航班延误、查验加时、地址填错……这时候,一个能及时响应、主动跟进、有解决方案的客服团队,比什么都重要。
给新手的几点实用建议
先小批量试跑:首次发欧洲,建议用空运或快递发少量货测试流程,熟悉清关、标签、入库等环节。
提前注册VAT:没有VAT号,即使货到了也进不了FBA仓。英国、德国、法国等主要站点都必须单独注册。
标签和包装别马虎:欧洲对产品标签(如CE标志、语言要求)和环保包装有明确规定,务必按亚马逊和当地法规执行。
留足缓冲时间:别卡着销售节点发货。建议旺季前2–3个月启动海运,避免因延误错过最佳销售期。


