在跨境电商发货过程中，很多卖家关心一个问题：货物送到美国的最后一段，也就是尾程派送，能不能让快递公司按照自己的要求，在上午或者下午送货？
答案是：一般情况下不能。
为什么不能指定时间段？
美国的尾程派送是由快递公司系统自动规划路线和时间的。UPS、FedEx、USPS这些公司每天要处理上百万个包裹，他们会根据收货地址的位置、车辆安排、司机班次等因素，统一规划最优的配送顺序。
这个过程是批量操作，不是人工一个个去调整的。所以，发货方（包括卖家和货代）没有权限去指定某一个包裹必须几点到几点送达。
有没有例外情况？
有，但只适用于特定服务，并且需要额外付费。
UPS 可以指定上午送达
如果你使用的是 UPS Next Day Air Early（次日早达），可以要求在早上8:30之前送达。
这项服务价格高，通常用于紧急订单或企业客户，普通FBA发货很少用。
即使这样，也只能保证“上午早些时候”，不能精确到比如“上午10点到11点”。
FedEx 也有类似服务
FedEx First Overnight 可以在早上7:15或8:30前送达。
FedEx Priority Overnight 可在上午9:30或10:30前送达。
同样，这是高端加急服务，成本很高，不适合日常电商发货。
住宅地址无法指定下午时段
普通的 FedEx Ground 或 UPS Ground 服务，不能选择“下午送”。
USPS 更不行，完全由邮政系统安排，没有任何时间选择。
什么情况下能影响送货时间？
如果你发的是整柜到亚马逊FBA仓库，属于卡车派送（Truck Freight），那可以在预约时选择一个送货窗口（Delivery Appointment Window）。
比如：
预约成功后，可能分配到“上午8点到12点”或“下午1点到5点”的时间段。
这个时间是由亚马逊仓库系统给出的，不是你自由选择的。
而且一旦定好，就必须按时到达，迟到或早到都可能被拒收。
但这只是针对卡车送货进仓，不涉及消费者收货的尾程派送。
对卖家的实际影响
FBA发货：你把货送到亚马逊的接收中心，后面的分拣和派送由亚马逊控制。你无法干预最后用哪家快递，也无法指定送货时间。
海外仓代发：如果你做一件代发，使用海外仓出货，使用的通常是标准快递服务（如UPS Ground、FedEx Home Delivery）。这些服务不提供时间选择功能。
客户体验：买家下单后看到的预计送达时间，是系统根据历史数据估算的范围，比如“3-5个工作日”，不会具体到上午还是下午。
总结
美国尾程派送不能指定上午或下午送。
普通电商包裹使用的是标准快递服务，没有时间选择功能。
只有付费的加急服务（如UPS Next Day Air Early）才能保证较早送达，但成本高，不常用。
卡车送FBA仓库可以有时间段，但由亚马逊系统分配，不是自由选择。
所以，作为卖家，不必纠结送货时间段。更重要的是确保物流信息准确、时效稳定，让买家能正常签收。这才是提升客户满意度的关键。
