美国海外仓的配送流程主要涉及以下几个步骤:
货物运输至美国海外仓库:卖家可以将货物直接送到仓库,或者通过货代公司进行运输。货物到达仓库后,工作人员会立即进行清点和上架操作。
货物入仓上架:货物运输到海外仓后,仓库人员会进行入仓、检验、上架等操作。卖家可以在线系统操作货物的销售情况。
订单处理与配送:一旦有客户下单,仓库会根据订单信息进行分拣、配货、包装、配送等操作。然后,通过美国本土快递物流或者专车将货物送到收货地点,直到买家签收,这笔订单才算完成。
一件代发流程:对于一件代发的订单,卖家将指令发送给海外仓,仓库根据订单进行配货、贴面单,并联系本地快递公司进行派送。买家收到订单商品后,一件代发完成。
售后与增值服务:海外仓还提供退换货等售后服务和增值服务,如退回产品的检验、拍照存档、二次销售等。此外,还可以提供换标、贴码、二次包装、中转等增值服务。
这个流程确保了货物能够快速、高效地从美国海外仓库发送到消费者手中,同时提供了灵活的物流解决方案和售后服务,满足了电商和消费者的需求。