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货被FTW1仓库拒收了!细数卡派入仓的5个“隐形地雷”

发布时间:2026-02-04

作为美中地区的“流量担当”,FTW1仓库让很多卖家又爱又恨。爱它的分仓权重,恨它的入仓严苛。

很多时候,货拉到了门口却被拒收,不仅要面临退运费,还要重新排预约,折腾一圈半个月又过去了。其实,FTW1拒收往往不是因为大问题,而是掉进了几个“隐形地雷”里。今天咱们就来拆解一下,哪些细节没做到位会导致拒收。

地雷一:托盘(Pallet)规格不达标

亚马逊对木托盘的要求非常具体,但很多厂家出货时并不在意。

  • 规格问题: 必须是48英寸 × 40英寸(约122cm × 102cm)的标准托盘。

  • 质量问题: 托盘不能有破损、断裂或缺角。FTW1的卸货流程自动化程度高,如果托盘木板断裂,叉车作业有风险,仓库会直接拒收整车。

  • 材质要求: 必须是标准的木质托盘,不能是塑料的或纸质的,且托盘底部要有四个叉车入口。


地雷二:标签(Label)位置与清晰度

货到了仓库,系统扫不到码,就等于“查无此货”。

  • 位置错误: 标签应贴在托盘侧面的中心位置,而不是贴在顶部或者被缠绕膜遮挡得模糊不清。

  • 缠绕膜过厚: 卖家为了稳固货物,会缠很多层拉伸膜。如果膜的质量不好或层数过多,会产生反光,导致激光扫描枪无法读取标签,这在FTW1也是常见的拒收理由。


地雷三:高度与超重问题

FTW1对单托货件的高度控制非常严格。

  • 限高: 通常含托盘在内的高度不能超过72英寸(约1.8米),除非是特殊的单件大货。

  • 侧倾: 如果货物码放不齐,或者因为长途运输导致货物歪斜(Leaning),只要侧倾超过了一定的安全角度,仓库为了防止卸货时倒塌,会直接判定为不合格。


地雷四:ISA预约信息不匹配

这是最隐蔽的一个坑。

  • 卡车司机的**ISA(预约单)**上的信息必须与实际送货的货件完全对应。如果你的货代在预约时少填了箱数,或者实际送去的Shipment ID与预约时不符,FTW1的安检岗亭可能连大门都不让进。


地雷五:封箱胶带的“低级错误”

亚马逊明确规定,不能使用彩色的、带图案的或者带有其他品牌Logo的胶带封箱。

  • 有些工厂为了美观或者区分货物,使用了黄色、蓝色的胶带,或者胶带上印有自家厂名。FTW1的视觉识别系统对透明胶带以外的颜色非常敏感,这种“显眼包”行为极易触发拒收。


如何规避这些风险?

  1. 出库前拍照: 要求工厂或仓库在货物打托完成后,从四个侧面和顶部拍照。这样即便被拒收,你也能判断到底是承运人的责任还是包装的问题。

  2. 严格执行包装指南: 别在托盘和胶带上省钱,按照亚马逊后台的《卖家运输规范》执行。

  3. 预留检查时间: 货到美西转运中心后,可以要求海外仓二次检查托盘状态,确保没有散架或标签脱落再发往FTW1。


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