对于做亚马逊美国站FBA的卖家来说，货物从国内发出只是第一步。真正决定能否顺利入仓、快速上架的关键环节，是从美国港口开始的卡派送货流程。很多人对这“最后一公里”感到模糊，其实只要理清步骤，整个过程并不复杂。今天我们就来一步步拆解，美国卡派是如何把货物从港口送到FBA仓库的。
货到美国港，流程正式开始
当你的海运货物抵达美国主要港口，比如洛杉矶（LA）、长滩（LB）、纽约（NYC）或萨凡纳（SAV），卡派流程就算正式启动。接下来的每一步都环环相扣，任何一个环节出问题，都可能影响整体时效。
第一步：清关（Customs Clearance）
货物到港后，第一件事是完成美国海关的清关手续。这一步由你的货代或清关行负责操作，你需要提供完整的清关文件，包括提单（BOL）、商业发票、装箱单和ISF申报信息。
清关时间通常为1-3个工作日，具体看货物类型和海关抽查情况。如果申报信息准确、文件齐全，基本不会卡太久。清关完成后，系统会更新状态，货物进入“可提货”阶段。
第二步：提柜与拆柜（Pickup & Deconsolidation）
清关放行后，卡车公司会安排司机去港口提柜。如果是整柜（FCL），司机直接提走整个集装箱；如果是拼柜（LCL），则需要先拆柜，把属于你的货物分拣出来，转移到本地仓库或集货中心。
这一步的关键是确认提货地址和时间。货代会提前通知你具体安排。如果是LCL拼柜，拆柜后可能还需要重新打托、贴标，确保符合亚马逊的入仓要求。
第三步：预约FBA仓库（Appointment Scheduling）
这是卡派中最关键的一步。亚马逊FBA仓库不接受无预约送货，必须通过系统提前预约送货时间。
货代会根据你的货件信息，在亚马逊卖家后台或通过第三方系统提交预约申请。系统会生成一个带PRO编号的预约凭证，上面标明了送货日期、时间段、仓库地址和进场要求。
注意：
预约时间通常在提货后3-7天内，具体看仓库排期。
热门仓库（如ONT8、SBD1）预约紧张，可能需要提前安排。
偏远仓库或特殊品类仓库，可能需要更长时间协调。
一旦预约成功，务必按时送达，迟到超过15分钟，仓库有权拒收并罚款。
第四步：卡车派送（Truck Delivery）
预约完成后，卡车公司会安排车辆从仓库或集货点提货，送往指定FBA仓。派送方式有两种：
LTL（零担运输）：你的货和其他客户的货拼车，成本低，适合中小批量。
FTL（整车运输）：包下整辆车，时效快，适合大批量或紧急补货。
司机出发前会确认PRO编号、送货地址和预约时间。到达FBA仓库后，需出示预约凭证、BOL提单和随货文件，经仓库人员核对无误后才能进场卸货。
第五步：仓库收货与上架
卡车到达FBA仓库后，工作人员会检查外箱标签、数量、托盘状态等是否符合要求。如果一切正常，就开始卸货。
亚马逊采用“盲收”模式，即先收货再扫描，所以你不会当场知道具体上架情况。收货完成后，系统会在24-72小时内更新库存状态，显示“已接收”或“部分接收”。
如果发现标签错误、超重未贴标、托盘破损等问题，仓库可能会拒收部分或全部货物，需要你安排二次派送或退货处理。
常见问题与应对建议
1. 预约失败怎么办？
可能是货件状态未激活、PRO编号无效或仓库排期已满。建议提前5-7天启动预约流程，让货代及时调整方案。
2. 仓库拒收怎么处理？
先确认拒收原因，是标签问题、包装问题还是超重？根据反馈整改后，重新预约送货。部分情况可能需要支付额外费用。
3. 如何跟踪卡派进度？
正规货代会提供全程轨迹更新，包括清关状态、提货时间、预约结果和派送动态。你可以通过订单号或PRO编号实时查看。
4. 能不能指定送货时间？
不能完全指定，但可以申请时间段。亚马逊系统会给出几个可选时段，越早预约，选择越多。
