随着全球化进程的加快，国际快递已成为个人与企业进行跨国沟通、商品寄送的重要渠道。无论是为海外亲友寄送生活用品，还是企业向客户寄送样品或商品，掌握规范的国际快递下单流程，不仅能提升寄递效率，还能有效避免清关延误、包裹退回等问题。
一、寄件前的准备工作
在正式下单前，充分的准备工作是确保寄递成功的基础。
确认货物性质
首先需明确所寄物品是否属于国际快递的承运范围。普通货物如衣物、书籍、电子产品等通常可正常寄送，但带电产品、液体、粉末等敏感类物品需特别注意，部分可能受限或需提供额外证明文件。严禁寄送任何国家或国际组织规定的违禁品，如易燃易爆物、毒品、武器、活体动物等。合规包装
使用坚固的纸箱或木箱进行包装，确保包裹在长途运输中不易破损。对于易碎品，内部应填充气泡膜、泡沫等缓冲材料，防止挤压。液体类物品需密封严实，避免泄漏。包装完成后，确保外箱干燥、清洁，便于粘贴面单。测量重量与尺寸
准确称重并测量包裹的长、宽、高，用于计算运费。国际快递通常采用“计费重量”作为收费依据，即比较实际重量与体积重量，取较大值。体积重量的计算公式因快递公司而异，常见为：长×宽×高（单位：厘米）÷ 抛重系数（如5000或6000）。准备申报文件
商业快递需提供完整的报关资料，主要包括：
商业发票（Commercial Invoice）：列明货物名称、数量、单价、总价、原产地、用途（如“礼物”“样品”“商品”）等信息。
装箱单（Packing List）：详细说明每个包裹内的物品明细。 个人物品寄送也需如实填写申报信息，避免因低报、瞒报导致海关查验或罚款。
二、选择快递服务并填写信息
完成准备工作后，即可进入正式下单环节。
选择运输服务
根据时效需求、目的地和预算，选择合适的快递服务类型。例如：
快递服务：适用于紧急文件或小件货物，通常3-5个工作日送达。
标准服务：经济实惠，适合非紧急货物，送达时间约5-7个工作日。
经济专线：针对特定国家或地区的优惠线路，适合对时效要求不高的大件货物。
同时需确认是否包含清关服务、税费支付方式（预付、到付或第三方支付）以及是否需要保险等附加服务。
填写寄件信息
通过快递公司官网、手机应用或线下服务点提交订单，需准确填写以下信息：
寄件人信息：姓名、完整地址（建议使用中英文）、联系电话、邮箱。
收件人信息：姓名、详细地址（务必使用目的地国家官方语言或英文，包含邮编）、联系电话。地址信息不完整或错误是导致派送失败的主要原因之一。
货物信息：申报品名、材质、数量、重量、价值、用途等。申报内容必须真实、具体，避免使用“礼物”“配件”等模糊描述。
三、完成下单与货物交接
信息填写完毕后，进入支付与交接阶段。
确认费用并支付
系统将根据所选服务、包裹重量、目的地等因素自动计算运费。仔细核对费用明细，确认无误后完成在线支付。部分快递公司支持到付服务，但需收件人同意并具备支付能力。获取运单号与面单
支付成功后，系统生成唯一的运单号，并提供电子面单。建议打印面单并牢固粘贴在包裹外包装的显著位置，避免遮盖或破损。若有多件包裹，需标注序号以便识别。安排取件或自送网点
上门取件：在下单时预约取件时间，快递员将按约定时间上门收取包裹。请提前准备好已包装完毕的货物和申报文件。
自送网点：可自行将包裹送至最近的快递服务网点。现场工作人员会核对信息、复核重量，并办理交接手续。
四、后续跟踪与注意事项
包裹交接后，寄件流程并未结束，仍需关注物流动态。
实时跟踪物流状态
通过运单号可在快递公司官网或第三方平台查询包裹的运输轨迹。关键节点包括“已揽收”“出口清关中”“抵达目的国”“清关放行”“派送中”等。若长时间停滞在某一环节，应及时联系客服了解原因。配合清关要求
包裹抵达目的国后需进行进口清关。若申报信息不清晰或价值较高，海关可能要求补充文件或通知收件人缴税。建议提前与收件人沟通，确保其了解可能产生的税费及配合义务。签收确认
收件人签收时应检查包裹外观是否完好。如有破损、短缺等情况，应立即拍照留存证据，并联系快递公司处理。签收后，物流信息将更新为“已妥投”，整个寄递流程结束。
