面对电商渗透率接近饱和、竞争日益激烈的市场环境，如何吸引更多消费者并提高复购率成为各平台关注的重点。为此，Temu 推出了半托管模式，旨在优化供应链、丰富商品种类，并提升配送效率。
一、半托管模式简介
半托管模式相较于全托管而言，给予了商家更大的灵活性。在全托管模式下，商家只需提供货品并送至平台的国内仓，后续的跨境物流、仓储、运营、销售、配送以及退换货和售后服务等环节均由平台负责。而在半托管模式中，平台将仓储物流服务开放给商家自行选择，而其他方面仍由平台管理。这种方式不仅让商家在仓储物流上有更多自主权，也有助于平台吸引更多类型的商家，丰富商品种类，并提升配送效率和服务质量。
二、Temu 推出半托管的原因
优化供应链，实现“多快好省” 在全托管模式下，入驻 Temu 的商家多为工厂型商家，直接供货给平台，省去了中间商，极大压缩了成本，支撑了低价销售策略。同时，Temu 还通过每周一次的“比价”机制优化供应链，筛选出价格更优的商品。然而，为了进一步实现“多”（丰富商品种类）和“快”（提升配送速度），Temu 希望通过半托管模式来优化这些方面。
丰富商品品类 Temu 设定了2024年300亿美元的GMV目标，较2023年翻倍增长。为了达成这一目标，Temu 需要吸引更多海外仓商家加入，特别是那些难以通过跨境直邮高效送达的大件商品，如家居用品、家电等。这不仅能增加平台上可供选择的商品种类，还能解决大件商品发货难的问题。目前，Temu 已开始面向家居品类招商，重点类目包括大小家电、厨房餐厅用品、浴室用品等，旨在利用海外仓的本土履约能力，补齐中大件产品的发货短板，吸引更多的消费者。
完善配送服务 在当前的全托管模式下，虽然 Temu 的价格优势明显，但其物流时效性较差，标准配送时间大约需要8-12天。通过引入半托管模式，商家可以利用海外仓备货发货，将配送时效缩短至2-3天。此外，借助海外仓的仓储配送能力，商家可以提前走海运批量备货，大幅降低配送成本。更快的配送速度不仅提升了消费者的购物体验，还促进了复购率的提高。
三、半托管的时效要求
为了确保良好的购物体验，Temu 对商家提出了明确的时效考核标准：
发货时效：平台提供的选项为“1个工作日内发货”或“2个工作日内发货”，要求海外仓具备快速响应的能力。
运送时效：针对本地配送区域，平台承诺的运送时间为“2到5个工作日”。综合计算，卖家需在4-9天内完成妥投以满足平台的时效要求。
四、Temu 力拓美国市场
尽管 Temu 因商品质量问题受到一些批评，但其凭借极致低价策略和大规模广告投放，在美国市场迅速崛起。据报道，Temu 今年计划投入30亿美元用于市场营销，几乎是2023年的两倍。这一巨额投资已使其成为Google Play和Apple App Store下载量最高的免费购物应用之一，用户数量超过1亿，评论数达到250万条。Temu 或将复制拼多多在国内的成功路径，逐渐赢得消费者的信任和支持。
