你可能还没完全意识到海外仓到底有多重要。咱们拿美国的海外仓来说吧,这里面可有不少讲究呢!
收货入库
首先,货物到了海外仓,工作人员会先开箱,然后仔细清点每一件商品,确保数量和信息都对得上。接着,会给每件商品贴上标签,这样以后找起来方便,也能更好地跟踪。
上架存储
接着就是把这些商品好好地放到货架上了。这一步得好好规划,既要充分利用空间,还得保证商品放得稳当,别弄坏了。仓库里用的都是专业的系统来管理,这样找货的时候才不会乱套。
下架备货
备货的时候有两种情况:一种是按订单一件件发货,另一种是大批量的货物需要中转或者重新打包。前者就是根据订单,把商品找出来,包好,准备发出去;后者则是把大件货物整理好,重新打包,方便下一步运输。
定期盘点
每隔一段时间,仓库还要进行盘点。这是为了看看哪些货多了,哪些少了,确保账目清楚。盘点的时候,还能发现有没有放错位置的货,或者是有问题的商品,这样管理起来更有效率。
退货处理
退货这事儿也挺麻烦的,得有人专门负责登记退货,然后检查商品有没有损坏,有些还得修一修,实在没法修的就得报废。退货处理得好不好,直接关系到顾客的满意度。