一、海外仓的定义
海外仓就是在海外的仓库，专门为跨境卖家和外贸企业提供服务。国内团队与国外团队通过ERP等工具对仓库进行协同运作。海外仓主要提供以下服务：
本土代发货
大货中转
退货换标
仓储
检修
头程：头程是指货物从A国运到B海外仓库的过程。运输方式包括海运、空运、陆运。
二、基本要求
合规性：海外仓应符合当地的法律、法规。
透明报价：所有服务项目的费用应明确列出。
客户为中心：以客户需求为导向。
资源整合：整合物流供应链资源，提高效益。
三、海外仓提供的服务
头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国。
一件代发（含虚拟仓）
FBA补仓、中转拆柜、大货中转。
移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件。
四、头程专柜的发货规范
获取代号并审核
合作后，发货前获取代号，创建产品，等待审核。
SKU条码
系统生成条码：条码需在系统中生成并打印。
抽样检查：检查条码能否识别。
避免损坏：不要将条码贴在封口或胶带上。
隔离说明：同一箱内有多个SKU时，做好隔离并附上说明。
货物包装规范
透明胶带：使用透明胶带封箱。
箱唛贴法：箱唛贴在箱子三面的左上角。
五、海外仓作业流程
签收标准
散货签收：核对箱唛信息，获取入库单号和客户代号，根据清单核对后签收。
整柜签收：核对集装箱号，检查封条完整性，根据清单核对后签收。
入库上架
货物查验：核对货物数据、数量、种类等信息。
清点上架：拆箱清点SKU种类和数量，一件代发扫描单个上架，中转扫描箱唛上架。
新客户核查：首次合作需核查SKU尺寸和重量，如有差异立即修改并通知客户。
数据确认：提供测量照片确认数据。
选择海外仓时，卖家最看重的是费用和时效。海外仓可以以较低的物流成本，从海外仓直接发货给客户，相当于境内快递，相比从中国发货成本更低，且能加快送货时效，缩短运输、报关、清关等一系列操作所耗费的时间。此外，海外仓还会定期对仓库内的货物进行盘点，根据系统可以看到剩余库存等数据。
