发货到美国,头程走完海运或空运,眼看就要送到了,结果账单上突然冒出一堆没见过的费用——这种情况不少卖家都遇到过。原本算好的物流成本,最后翻了倍,问题很可能就出在“附加费”上。
在美国做尾程派送,基础运费只是开始。真正影响最终支出的,往往是那些藏在细节里的附加项目。不了解规则,很容易被动加钱。
今天就把常见的尾程附加费捋一遍,提前知道,才能避免多掏冤枉钱。
什么是附加费?
附加费,也叫“额外收费项”(Accessorial Fees),是指在标准运输服务之外,因特殊需求或操作而产生的额外成本。
比如:送货地点没有卸货月台、需要预约时间、包裹超大超重……这些都会触发不同的附加费。每一项可能看起来不多,但叠加起来,金额不容小觑。
更关键的是,有些费用在下单时如果不提前申报,到了现场由司机判断需要收取,就会变成“事后补缴”,沟通麻烦还容易起纠纷。
常见的尾程附加费有哪些?
1. 住宅地址派送费(Residential Delivery Fee)
如果收货地址是私人住宅,而不是商业场所(如仓库、写字楼),大多数卡司会加收一笔住宅派送费。
原因很简单:住宅区停车不便、进出受限、收货人可能不在家,配送效率低,成本自然高。
这笔费用通常每票加收几十美元,具体金额取决于承运商和货物类型。
2. 升降尾板费(Liftgate Fee)
很多小型商业点或住宅没有装卸月台,卡车停靠后,货物无法直接从车尾卸到地面。这时就需要用卡车自带的液压升降平台(Liftgate)来完成卸货。
这项服务不是标配,属于可选附加项,每次使用都会收费。如果不提前勾选,司机现场提供服务后会开具附加费账单。
3. 预约送货费(Appointment Delivery Fee)
部分区域或客户要求指定时间段送货,比如“周二上午10点到12点”。这种需要提前与收货方协调时间的服务,称为预约送货。
由于它打乱了常规运输路线,降低了车辆利用率,因此会产生额外费用。
4. 超尺寸/超重附加费(Oversize/Overweight Fee)
美国对LTL运输中的单件货物有明确尺寸和重量限制。例如:
单边长度超过120英寸
单件重量超过150磅或200磅
一旦超出标准范围,就会被认定为“超规货”,按件收取附加费。有些卡司对特别长或特别重的包裹还会叠加收费。
5. 居家/白手套服务费(Inside Delivery / White Glove)
标准派送只负责把货送到门口。如果需要搬进屋内、开箱、安装或清理包装垃圾,则属于增值服务,统称“居家服务”或“白手套服务”。
这类服务人工成本高,收费也更高,但能显著提升终端客户体验,适合高价值大件商品。
6. 远离市区附加费(Remote Area Surcharge)
某些收货地地处偏远,不在主流运输网络覆盖范围内,比如山区、小镇或岛屿。卡司前往这些地点需要绕路或增加油耗,因此会加收远程费。
附加费可以避免吗?
完全避免不太现实,但可以通过合理规划尽量减少。
首先,提前申报所有服务需求。比如你知道收货地址是住宅,就应在下单时主动选择“住宅派送”;如果场地无月台,务必勾选“升降尾板”。
其次,优化包装和分件。把一票超大超重的货拆成多个合规包裹,不仅能降低单件附加费,还能提高装车效率。
最后,选择报价透明的平台下单。有些服务商基础价压得很低,但通过大量附加费拉高总价。靠谱的做法是看“总成本”,而不是只比基础运费。
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