1. 卡派服务通常不包含卸货,需额外确认或付费
原因如下:
LTL(零担运输)的特点
LTL是拼车运输,货物需要与其他货主的货物拼车,且可能在运输过程中多次装卸(如中转仓库分拣)。因此,卸货服务一般不包含在基础运费中。如果需要专业卸货(如重型货物、超大件或需要特殊设备),需额外支付附加费。FTL(整车运输)的灵活性
FTL是整车运输,货物直接从起点到终点,但即便如此,是否包含卸货仍需与服务商协商。某些服务商可能提供基础的简单卸货(如司机协助搬下卡车),但复杂操作(如搬运到室内、使用叉车等)通常需额外付费。
2. 需要额外付费的常见卸货相关附加费
以下情况可能产生额外费用:
特殊设备需求:
升降门/叉车:若货物需通过升降门或叉车卸货(如大型家具、机械),需支付附加费。
上楼或室内搬运:若收货地址需要将货物搬运到室内或楼上,需额外费用。
货物规格限制:
超重或超大件:单件超过22.5公斤或尺寸超过1.8米,可能需要特殊处理,卸货费用可能增加。
危险品或敏感货物:如电子产品、粉末类物品(需符合安全规范)或危险品(需MSDS文件),卸货可能涉及额外操作费用。
3. 如何确认卸货服务是否包含?
通过服务商平台或合同明确条款:
在下单时需明确填写货物重量、尺寸及附加服务需求(如升降门、上楼搬运),系统会自动计算总费用(含基础运费+附加费)。示例:若运输大沙发到私人住宅,需在平台中勾选“升降门费”和“住宅区附加费”,最终费用会包含这些服务。
与服务商直接沟通:
若使用传统物流商(如Roadrunner、FedEx Freight),需提前询问卸货细节,如是否需要司机协助、是否有设备支持等,并确认费用。
4. 不包含卸货服务的风险
拒收风险:
若地址偏远或货物无法直接卸货(如无电梯、门牌号不清晰),司机可能拒收,导致退货或重派费。损坏风险:
若自行处理卸货且包装不当,可能导致货物损坏。
总结
美国卡派服务通常不包含卸货,是否提供卸货或相关服务需根据以下因素判断:
服务类型:LTL需额外付费,FTL可协商。
货物规格:超重、超大或特殊货物需附加费。
收货地址:私人地址可能需“住宅区附加费”或“上楼服务费”。