做跨境电商的朋友都知道,带电产品退货一直是个头疼的事。尤其是发往德国、奥地利这些欧洲国家的电池类商品,一旦客户退回来,处理起来特别麻烦。
以前,很多商家只能选择放弃退货,或者花大价钱把货拉回国内维修。不仅成本高,流程也复杂——要走危险品运输、准备UN38.3报告、MSDS文件,还得应对海关查验,一不留神就被扣货、罚款。
但现在,这个问题有了解决方案。
环至美德国海外仓正式上线“电池类商品退货检修服务”,专门针对充电宝、移动电源、含锂电池的电子产品等9类危险品,提供本地化收货、检测、维修、翻新及复发出库的一站式服务。
为什么选德国仓本地处理?
根据最新行业数据,跨境带电产品退运中,45%是因为认证问题(如CE不符),35%是功能故障,剩下的多为买家无理由退货。如果每单都退回国,光国际运费和清关成本就占到货值的15%-25%。
而在德国本地处理:
省去跨国退运环节,避免危险品回流国内的合规风险;
故障产品可直接检测维修,合格后重新上架销售;
无法修复的可做拆解、翻新或合规销毁,降低损失;
支持提供第三方检测报告,便于后续索赔或合规申报。
我们能做什么?
接收9类危险品
包括但不限于:移动电源、蓝牙耳机、电动工具、小家电等含锂电池产品。符合UN3480包装标准即可入仓。专业检测与分类
收到退货后,我们会按批次进行外观检查、电量测试、接口功能检测,并出具详细故障分析表。合规维修与翻新
针对虚标容量、接口损坏、无法充电等问题,提供原厂级维修服务。所有配件均备案登记,确保可追溯。重新包装+复发
维修完成后,按平台要求重新包装、贴标,支持FBA中转、本地电商平台二次销售或发往其他欧洲国家。数据反馈+报告支持
提供每批次退货的处理明细、维修记录、剩余库存报表,帮助企业优化品控和认证管理。
特别提醒:这些新规你得知道
自2024年起,欧盟对电池类产品实施“电池护照”制度,未来所有进入市场的电池需具备唯一身份编码。
CE认证更新不及时是退运主因之一,建议定期核查产品合规性。
单件电池能量超过100Wh的,属于A类危险品,运输和存储要求更严格,需提前申报。
适合谁用?
跨境电商卖家(亚马逊、eBay、Shopee欧洲站)
带电产品出口企业
海外售后压力大的品牌方
想降低退运成本的供应链公司
别再让退货的电池堆在海外没人管,也别再白白损失几十万货值。
现在,把退回来的货交给环至美德国仓,省成本、少麻烦、更合规。
服务已上线,欢迎咨询客服获取入仓标准和报价单。