你是不是也遇到过这种情况:
旺季刚到,FBA仓突然断货,订单流失不说,还要被平台扣分;
补货发太晚,仓储费又蹭蹭涨,滞销库存压得资金喘不过气;
退货处理费高得离谱,客户投诉还越来越多……
其实,这些问题的根源,可能就出在补货策略单一。
亚马逊FBA虽然能帮你快速发货,但它的短板也很明显——成本高、库存限制死、退货处理被动。
这时候,海外仓的价值就凸显出来了。
一、为什么FBA补仓总出问题?
库存分配不合理
热卖款和冷门款混着放,FBA仓被滞销品占满,真正赚钱的爆款反而没库存。
旺季FBA仓容量紧张,补货周期长,断货风险高。
成本压力大
FBA的长期仓储费、超龄库存处理费、退货销毁费,每一项都能让利润打折扣。
大促期间,FBA头程运费暴涨,补货成本翻倍。
退货处理难
FBA退货必须走亚马逊流程,费用高、周期长,很多卖家干脆选择“认栽”。
二、海外仓怎么和FBA联动?
核心思路:
“热卖款放FBA,冷门款放海外仓”,用海外仓补FBA的短板,两者互补,降本增效。
1. 库存分仓,降低FBA压力
热销商品:优先发FBA仓,利用其Prime标签和快速配送优势,抢占流量和客户。
长尾商品/大件商品:放在海外仓,避免占用FBA的高成本仓储空间。
季节性商品:提前在海外仓备货,旺季时分批转FBA,灵活应对需求波动。
2. 海外仓当“中转站”,应对断货风险
FBA库存不足时,从海外仓调货补仓,48小时内完成补货,避免断货。
大促前,海外仓可以批量发货到FBA仓,减少头程成本(海运+海外仓分拨比空运便宜35%以上)。
3. 多渠道订单统一管理
亚马逊订单由FBA处理,独立站、其他平台订单通过海外仓一件代发,一套库存管理多个渠道。
通过ERP系统同步FBA和海外仓库存,避免超卖,提升客户体验。
4. 退货灵活处理,减少损失
FBA退货先退回海外仓,质检后重新包装、换标,二次销售,退货再售率提升65%。
海外仓支持本地换货或维修,客户满意度更高,差评率降低。
三、联动策略的关键点
成本核算要精细
对比FBA和海外仓的头程运费、仓储费、操作费,选择性价比更高的方案。
低价值小件商品适合FBA,高价值大件商品更适合海外仓。
系统对接不能少
用ERP系统实时监控FBA和海外仓库存,自动触发补货指令,减少人工失误。
订单分配自动化,确保FBA和海外仓的库存利用率z大化。
选择靠谱的海外仓服务商
关注地理位置(是否靠近亚马逊仓库)、配送时效、系统稳定性。
优先选支持退货处理、贴标换标等增值服务的仓库,减少后续麻烦。
四、实操案例:如何平衡FBA和海外仓?
以美西市场为例:
70%常规商品通过海运发FBA仓,利用Prime标签抢占流量;
30%促销备货或滞销品暂存海外仓,48小时内补货到FBA,避免旺季拥堵。
这种模式下:断货率从12%降至3%,头程成本节省43%;
FBA仓库存周转率提升30%,滞销品处理费减少70%。
五、卖家该怎么做?
分析商品特性:热卖款、冷门款、季节性商品分类管理。
制定动态库存策略:根据销售数据和库存健康度,灵活调整FBA和海外仓的库存比例。
提前规划旺季:利用海外仓作为“缓冲仓”,降低FBA仓的压力和风险。
结语:
FBA和海外仓不是对立的,而是互补的。
FBA帮你抓流量和快速交付,海外仓帮你降成本和灵活应对风险。
如果你还在单靠FBA补货,那就真的“漏掉半条命”了。
你的库存策略,准备好联动了吗?