海外仓系统能否对接Shopify/Amazon等平台自动同步订单？

一、支持平台与对接能力

环至美海外仓系统已实现与Temu、TikTok、亚马逊、eBay、速卖通、SHEIN、Shopee等主流电商平台的无缝对接，可自动同步订单信息并完成履约。

• Temu半托管模式：支持海外仓一件代发，订单生成后系统实时同步至仓库，直接触发拣货、打包、发货流程。

• TikTok本土仓模式：支持美国跨境站与欧洲站订单处理，与平台API深度集成，避免人工干预导致的错发漏发。

  
  

二、订单自动同步流程与核心功能

1. 订单抓取与推送

• 系统自动抓取电商平台订单（包括商品SKU、地址、数量等），并推送至海外仓管理系统。

• 异常订单处理：收件人信息不全、SKU未匹配等问题订单会标记为“异常”，需人工修正后重新触发流程。

2. 自动化履约流程

• 智能分仓：根据买家地址就近匹配仓库（如美东仓优先处理纽约订单），缩短配送距离。

• 物流渠道匹配：系统自动选择FedEx、UPS或卡车派送（LTL/FTL），支持Temu平台推荐的环至美卡车聚合平台。

3. 物流轨迹同步与售后

• 发货后自动回传物流单号至电商平台，买家可实时追踪包裹状态。

• 退货订单自动触发海外仓质检、翻新、重新上架等操作，减少售后处理周期。